Alma Caleña

Política de privacidade

Alma Caleña trata os dados pessoais que lhe confias com cuidado. Esta página explica que dados recolhemos, para quê, durante quanto tempo e que direitos tens sobre eles.

Quem é responsável

Responsável pelo tratamento: Alma Caleña

Que dados recolhemos

O que nos dá: o seu nome, email, telefone e mensagem quando pede aula experimental, informações ou um lugar num evento; o seu email quando subscreve a newsletter, que confirma antes de receber qualquer envio; e, na conta de aluno, a inscrição, as presenças, os pagamentos e as autorizações que assina. Na inscrição de uma criança, os dados do responsável e os da criança que a inscrição pede.

O site regista ainda os dados técnicos estritamente necessários ao seu funcionamento — a política de cookies diz quais.

Para que os usamos

Para responder ao teu pedido, gerir a inscrição, as presenças e os pagamentos, e enviar-te as mensagens sobre as tuas aulas. Novidades e campanhas só com a tua autorização, que podes retirar a qualquer momento.

Não vendemos os teus dados nem os usamos para decisões automatizadas.

Quem mais lhes toca

A equipa de Alma Caleña e — sob contrato, só na medida do necessário — a plataforma que serve este site e os fornecedores de que ela depende:

Alojamento: Amazon Web Services, na região de Paris (eu-west-3) — o servidor, o disco e as cópias de segurança.
Email: as mensagens que este site envia (confirmações, avisos, newsletter) saem pelo serviço de correio da plataforma que o serve.

Os dados ficam na União Europeia. Nada é transferido para fora dela por nós.

Durante quanto tempo

Uma mensagem de contacto e as respetivas respostas, enquanto estão a ser tratadas e durante doze meses após a resolução. As mensagens retidas para revisão são apagadas ao fim de trinta dias, salvo se a equipa começar a tratá-las. A conta de aluno, enquanto durar a inscrição; os documentos de faturação, pelo prazo que a lei determina; a subscrição da newsletter, até a cancelar.

Os teus direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade — e podes retirar um consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o que foi feito antes.